Envíos gratis a sucursal PAQ.AR a partir de $100.000
Crovato Fragrances

Preguntas frecuentes

Lo que más nos consultan. Si te queda una duda, escribinos por WhatsApp.

¿Los perfumes son originales?+

Sí, sin excepciones. Compro frascos completos de proveedores verificados y a partir de ahí preparo los decants. No trabajo con réplicas ni con “inspirados en”. Si tenés dudas, te muestro el frasco origen por video.

¿Cuál es la diferencia entre los tamaños?+

1,25 ml rinde unas 20 aplicaciones — ideal si querés solo probar. 2,5 ml es el más vendido y rinde unas 40. 5 ml es para uso regular durante varias semanas. 10 ml es para perfumes que ya sabés que amás y querés tener en stock.

¿Cómo se preparan los decants?+

En un entorno controlado, con jeringas calibradas para no contaminar el frasco origen, y siempre con frascos de vidrio y atomizadores nuevos. Cada decant lleva etiqueta con el nombre de la fragancia y la casa.

¿Qué formas de pago aceptan?+

Transferencia bancaria y efectivo en Córdoba. Coordinamos todo por WhatsApp al cerrar el pedido.

¿Cómo y por dónde envían?+

Para Córdoba Capital uso Uber Envíos — entrega el mismo día si confirmás temprano. Para el resto del país despacho por PAQ.AR a la sucursal que elijas. Te confirmo el costo por WhatsApp según tu ubicación.

¿Hay envío gratis?+

Sí, superando los $100.000 en una sola compra. El carrito te muestra cuánto te falta para llegar al umbral.

¿Cuánto tarda en llegar?+

Córdoba Capital: el mismo día o el siguiente. Resto del país: 3 a 7 días hábiles según la zona, una vez acreditado el pago.

¿Puedo pedir un perfume que no esté en el catálogo?+

A veces sí, según la casa y el momento. Escribime por WhatsApp con la fragancia que buscás y te confirmo si la puedo conseguir y en cuánto tiempo.

¿Y si algo llega mal?+

Cualquier cosa rara —frasco roto, decant flojo, pedido equivocado— me escribís y lo resuelvo. Mirá la página de Devoluciones para los detalles.

¿Puedo retirar en mano si vivo en Córdoba?+

Sí. Coordinamos un punto neutro céntrico por WhatsApp. Es gratis y muchos clientes prefieren conocerse cara a cara.

Ver también Devoluciones.